С помощью «Юмани» вы можете оплачивать любые услуги и подписки, включая «Яндекс.Плюс». Последнее можно выключить в «Яндекс.Паспорте».
Что такое Яндекс. Плюс
Это платный пакет, купив который вы получите доступ к следующим сервисам:
- «Яндекс.Музыка».
- «Кинопоиск».
- «Яндекс.Диск».
- «Яндекс.Маркет».
Благодаря этому набору вы сможете всего за 199 рублей слушать музыку, смотреть кино, копить баллы и пользоваться услугами таксистов с 10% скидкой.
Единственным недостатком «Яндекс.Плюс» является то, что его нельзя купить единоразово. Пользователь обязан оформить подписку, из-за которой «Юмани» будет каждый месяц списывать 199 рублей. Если вы забудете об этом, то деньги будут переводиться до тех пор, пока баланс не обнулится. При этом не имеет значения, пользуетесь ли вы сервисами «Яндекса».
Как отменить подписку
Если вы хотите отключить «Яндекс.Плюс», то вам нужно:
- Зайти в браузер.
- Перейти в «Яндекс».
- Тапнуть на аватарку в правом верхнем углу.
- Кликнуть «Плюс активен».
- Нажать на кнопку «Управлять».
- Выбрать опцию «Отменить подписку».
После этого вы потеряете доступ ко всем сервисам, независимо от того, что осталось 1-2 оплаченных дня.
Как вернуть деньги
Каждый пользователь подписывает пользовательское соглашение во время оформления «Яндекс.Плюс», в котором сказано, что деньги не возвращаются, если человек хотя бы один раз посмотрел кино, послушал музыку или загрузил файл в облачное хранилище.
Вы можете попросить возврат, написав в службу поддержки, однако шансов на успех не так много. Отправьте письмо по следующей инструкции:
- Пролистайте страницу «Яндекс.Плюс» до конца.
- Нажмите на клавишу «Служба поддержки».
- Выберите вариант «Написать в службу поддержки».
- Кликните «Другая причина».
- Отправьте письмо в онлайн-чате.
